منهج العمل

01 — نرى العمل كما هو

نراقب عينات حقيقية ونسمع من يؤدي العمل ومن يتلقى الخدمة، ونبني خط أساس قبل اقتراح التغيير.

02 — نحدد قرار التصميم

نحوّل الضباب إلى سؤال محدد وحد نجاح وقيد لا ينبغي كسره.

03 — نختبر داخل الواقع

ننفذ تجربة صغيرة تكشف أثر الحل والآثار الجانبية قبل الاستثمار في التعميم.

04 — ننقل القدرة

نثبت الإيقاع والأداة والملكية، ونغادر عندما يستطيع الفريق تشغيل النظام وتطويره.